El programa «Digital Transformation Program» se crea para conocer el estado digital de tu empresa, permitiendo transformarte y adaptarte para nuevos tiempos. Hay que entender que la transformación digital es el punto de inflexión para las empresas y el cambio en sus modelos de negocios. Esta transición, que no ha estado exenta de dificultades, ha permitido detectar nuevas oportunidades y modelos de negocios, generando nuevas estructuras organizativas.

Es así como en este proceso evolutivo, las organizaciones han entendido la importancia de incorporar sesiones de diagnóstico en sus operaciones diarias, con el objetivo de identificar posibles puntos de desarrollo y explotación de datos que podrían significar importantes beneficios.

Frente a este nuevo desafío, la transformación digital se ha convertido en la principal herramienta para mejorar y fortalecer los procesos internos de las compañías para poder entregar un mejor servicio a su cliente o detectar nuevas oportunidades de negocio. De esta forma se entiende que ciertas empresas al no contar con este servicio, se encuentren en una situación actual definida como “Principiante Digital”, y que al momento de su proyección lleguen a ser un “Líder Digital”. 

Por tanto, se debe incluir una asesoría personalizada al proceso de transformación digital, con la cual establecer la realidad de la empresa y elaborar una estrategia acorde a ésta. Es decir, identificar nuevas oportunidades para la explotación de datos con el objetivo de hacer más eficiente la toma de decisiones, estandarizar procesos, aumentar la productividad, mejorar la calidad de entrega de un producto o servicio, consiguiendo así una mayor satisfacción de los clientes.

En síntesis, efectuar un buen diagnóstico con la asesoría necesaria es clave para desarrollar estrategias adecuadas, que permitan a las organizaciones dar el salto hacia el camino digital, mejorando su rendimiento y aumentando significativamente sus beneficios.

Por último, conocer la brecha digital de la empresa, permitirá posicionarse en el mercado y tener información valiosa de como actuar en el mediano a largo plazo, adaptando e flexibilizando si fuese necesario el modelo de negocio.