Más allá del hype: 5 realidades sobre el estado de la IA en las empresas
La última encuesta global de McKinsey sobre «El estado de la IA en 2025: cómo se transforman las organizaciones para capturar valor» revela una realidad mucho más compleja y matizada. Detrás del entusiasmo generalizado, existe una brecha enorme entre simplemente usar herramientas de IA y obtener un valor real y tangible a nivel empresarial. La adopción es amplia, pero la maestría es escasa.
Normativa de prefijos tensiona la cobranza: contactabilidad cae hasta 40% y 79% reporta disminución en recaudación
Una encuesta aplicada por MAS Analytics a empresas que en conjunto gestionan a más de 12 millones de clientes en Chile revela una caída significativa en la efectividad de la telefonía tradicional tras la entrada en vigencia de la Normativa de Prefijos de Subtel.
Desbloqueando el verdadero potencial de la IA: La transformación con agentes
El potencial de la IA es innegable: casi ocho de cada diez empresas reportan estar usando inteligencia artificial generativa, pero la misma proporción admite que aún no ve un impacto significativo en sus resultados financieros (Fuente: McKinsey). Esta contradicción, conocida como la “paradoja del Gen AI”, muestra cómo muchas organizaciones adoptan la tecnología sin lograr […]
Impacto de la IA en los negocios: el rol clave de una cultura orientada a los datos
El impacto de la IA en los negocios está transformando la forma en que las organizaciones compiten, innovan y crean valor. Sin embargo, detrás de los ambiciosos pilotos tecnológicos, la realidad muestra que muchos proyectos no logran escalar ni generar resultados sostenibles. ¿Por qué tantas iniciativas quedan estancadas o terminan en abandono? La respuesta […]
Estrategia de datos como fuente de valor para el crecimiento empresarial
Los datos son el activo más valioso para las organizaciones, sin embargo, no basta con recolectarlos y analizarlos; es fundamental contar con una estrategia de datos que permita transformarlos en ventajas competitivas. Una estrategia de datos bien diseñada equilibra enfoques defensivos y ofensivos para maximizar la seguridad, eficiencia, innovación y el crecimiento en la empresa. […]
Cobranza con Inteligencia Artificial: Potencia tus resultados con RecuperaMAS
En la cobranza tradicional, las empresas suelen intentar contactar a sus clientes a través de múltiples canales, enviando ofertas de regularización desde el primer día de mora. Sin embargo, esta estrategia puede resultar en un agotamiento del cliente. ¿El motivo? El uso excesivo de canales de comunicación genera una sensación de molestia o incluso estrés, […]
Microsoft Fabric: La plataforma unificada que impulsa el acceso y gestión de datos en la era de la IA
En un mundo donde los datos se multiplican a gran velocidad, las empresas enfrentan un desafío crucial: acceder, gestionar, analizar y extraer valor de sus datos de manera eficiente. Microsoft Fabric surge como una solución integral, diseñada para revolucionar la forma en que las organizaciones gestionan sus datos y adoptan la Inteligencia Artificial (IA). En […]
MAS Analytics impulsa la adopción tecnológica en Perú con enfoque en valor de datos
MAS Analytics se unirá nuevamente al encuentro de líderes de datos organizado por el Club CDO Chief Data Officer Spain & Latam, pero esta vez en Lima, Perú, con el objetivo de reforzar su compromiso con la adopción tecnológica en Latinoamérica. Este evento representa una valiosa oportunidad para dialogar sobre la innovación en gestión y […]
Mejora la relación con tus clientes en cobranza y obtén un mayor recupero
Mantener una buena relación con tus clientes en cobranza es fundamental para lograr el recupero y, al mismo tiempo, preservar su lealtad. Sin embargo, las regulaciones que limitan el contacto con los clientes presentan un desafío adicional. Esto obliga a las empresas a perfeccionar la calidad en la interacción, garantizando que cada punto de contacto […]
El rol del Chief Data Officer (CDO) y su importancia en la gestión de datos
En la era digital, los datos se han convertido en uno de los activos más valiosos para las organizaciones. A medida que las empresas navegan por la transformación digital, el Chief Data Officer (CDO) ha emergido como una figura clave en la maximización del valor de los datos. Este rol, aunque relativamente joven, está ganando […]